직장 내 괴롭힘 금지법보다 효과적인 대처방법
- 정보/생활정보&팁
- 2019. 7. 16.
직장 내 괴롭힘은 여성에게 많은 것으로 알려져 있습니다. 직장 내 괴롭힘 자체로 문제이지만 남녀를 불문하고 회사 내에서 불합리한 대응을 하거혼자만 따돌림되는 등의 왕따가 직장마다 빈번하게 일어나고 있다고 합니다.
분별있는 성인들의 모임 인 직장에서 왜~ 이런 일이 일어나는가?
직장 왕따 자체가 뉴스 등에서 다루어지게 된 것이 최근일이지만 사실 알고보면 아주 오랜 전통? 아닌 나쁜 습관처럼 오랜된 일입니다. 그래서 대처법과 해결책은 아직 갖추어지지 않았다고 말할 수 있습니다.
하지만 지금 현재 직장에서의 괴롭힙에 고민하고 있는 사람은 많이 있을 것입니다. 그래서 이번에는 직장 내 괴롭힘이 일어나는 원인과 대처법에 대해 설명해 보도록 하겠습니다.
왕따의 경우 혼자서 해결하는 것은 매우 어려운 일입니다. 다만 고민하는 것이 아니라 자신이 해결할 수 있는 방법을 찾는 것이 중요합니다.
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직장 내 괴롭힘의 의미는?
일을 하는데 가장 고민하기 쉬운 것이 바로 직장내 "인간관계" 이지만, 단지 말을 잘 듣지 않는, 사교성이 없거나 등 가벼운 인간관계등 생각보다 직장내 깊숙히 왕따를 받고 있는 사람도 많은 것이 현실입니다.
당신도 그런 "직장 내 괴롭힘"을 받고 있는 한 사람인가요?
단, "이 정도는 참을 수 있다" 고 지금까지 생각해 온 사람도 많은 것이 아닐까 생각합니다.
하지만 자신이 참는 것만으로는 왕따가 해소되는 것은 절대 아닙니다.
우선 어떤 것이 왕따라고 부를 수 있는지에 대해 알기 위해 직장 내 괴롭힘이 구체적으로 무엇인지 그 정의를 내려보겠습니다.
직장 내 괴롭힘은 동료나 상사로부터 업무 중에 괴롭힘이나 부당한 대우를 받는 모든 경우를 가리키는 단어입니다.
직장 내 괴롭힘은 직장에서 동료와 상사 등에 의한 왕따, 유형에 따라 도덕적 괴롭힘(정신적 괴롭힘), 성희롱즉 괴롭힘
직장 내 괴롭힘을 받고 있는 사람의 비율
대기업 전직 서비스? 조사에 따르면 비교적 새로운 IT업계 만 봐도 직장왕따가 횡행지고 있다고 알려져 있습니다. 조사 회사에서 사내 왕따를 당한적이 있는가? 질문에서 "그렇다"고 답한 응답자가 많다는 사실입니다. 대략 5명 중 1명이 직장 내 괴롭힘을 받은 적이 있다고 답했다고 합니다.
직장 내 괴롭힘의 유형
위키페디아에서 참고 자료로 게재된 일본 산케이 신문의 기사에서는 일본 산업 카운슬러 협회가 실시한 직장 내 괴롭힘 설문 조사가 발표되었습니다.
그 설문 조사에 따르면 조사 대상의 약 80%에서 왕따 상담이 존재하고 그 왕따 내용의 80%는 "파악&조사"에 해당하는 것임을 알고 있었습니다.
또한 상사와 부하 사이에서 왕따가 발생하는 것이 80%이상으로 많은 욕&위협&노호 가장 많은 행위, 차점에서 왕따를 들 수 있습니다.
직장 내 괴롭힘이 원인으로 인한 정신적 피로, 정신질환
직장에서의 고민은 정신적 피로와 정신 질환의 원인이 되는 경우가 많습니다. 괴롭힘을 당하는 동안 시간이 걸려 버리는 경우도 있습니다.
또한 혼자 고민이 많은만큼, 자신의 책임으로 왕따가 일어나고 있다고 고민하고 버리는 사람도 많은 것이 현실입니다.
직장 내 괴롭힘에 의해 정신적으로 고통받는것을 잊어 버리는 경우 다음과 같은 증상을 겪을 수 있습니다.
적응 장애
적응 장애는 특정 상황이나 사건을 괴롭게 느끼는 것으로, 우울한 기분이 지속되거나 불안감이 강해지거나 영적인 병입니다.
일의 스트레스로 인해되는 좌절과 과도한 스트레스, 무단 결석 등이 일어나므로 더 일하는 상황이 악화되어 버려, 악순환에 빠질 수 있습니다.
공황 장애
공황 장애는 불안 장애의 하나입니다. 갑자기 가슴 답답함을 호소하거나 메스꺼움과 떨림이 일어나는 등의 돌발적인 발작이 일어나는 정신적 인 병입니다.
공황 장애는 다양한 것들로 인해 발생하지만, 그 원인의 하나로 직장에서 주어지는 스트레스를 들 수 있습니다.
우울증 · 양극성 장애 등 기분 장애
기분 장애는 감정이 변화하여 고통을 느끼거나 일상 생활에 지장이 나오는 수준에서 생활 습관이 무너져 버리는 정신 질환입니다.
우울증과 양극성 장애는 기분 장애라고하며, 직장에서의 스트레스로 인해 우울증과 양극성 장애(조울병)에 되어 버리는 사례도 늘고 있습니다.
우울증은 의욕이 나오지 않는 등의 증상으로 식욕이없는 상태이나 잠들지 못하는 등의 신체적 인 질병을 볼 수 있습니다.
양극성 장애는 기분이 우울하게되어있는 상태와 기분이 고조 조병 상태에있을 때의 상태가 모두 극단적으로 나타나는 것입니다.
지금까지 직장 내 괴롭힘의 의미와 실태 왕따로 인해 발생 될 위험이있는 정신 질환에 대해알아보았습니다.
직장 내 괴롭힘은 상사와 부하의 관계에있어서 많겠지만 동료끼리의 음습 한 왕따 등이 일어나고 있기도합니다.
또한, 일대일 왕따 · 괴롭힘의 관계가 아니라 한 사람에 대해 조직적으로 왕따를하는 것도 특징입니다.
"자신은 아직 괜찮아"라고 생각하는시기부터 대책을 가다듬는 것이 중요합니다.
"직장 내 괴롭힘 '의 구체적인 내용은?
그럼, 어떤 호의가 직장 내 괴롭힘에 해당하는지 살펴 보겠습니다.
스스로 왕따라고 생각하지 않는 것도, 직장 내 괴롭힘에 해당하는 경우도 있으므로, 하나 하나 자신의 상황과 비교하면서 참고하십시오.
1. 실패와 실수를했을 때 매도하는 듯 · 큰 소리로 · 위협
직장에서의 실패와 실수는 누구에게나있는 것입니다. 또한 일의 실패 나 실수를 지적 받아, 이후의 작업 개선을 해 나가는 것도 마찬가지로 누구나하는 의미가 있습니다.
그러나 실패와 실수를 시작으로 "큰 소리로 매도된다" "크게 부르짖거나 외치는 소리"등은 직장 내 괴롭힘에 해당합니다.
그 외, 「○○을하지 않으면 해고 할거야 "라고 위협
자주 반복되거나 사사건건 자신에게만 이런 일을 해 오는 상사가 있는 경우는, 직장 괴롭힘을 의심해야 합니다.
2. 큰 소리로 욕을
동료들끼리의 직장 생활에서 흔히 있는 것이 "들리도록 욕을 먹는다"라고 하는 직장 괴롭힘입니다.남성간의 괴롭힘보다 여성이 많은 직장에 자주 일어나는 타입의 직장 괴롭힘입니다.
예를 들어, 자기주장을 잘 하지 못하는 사람에 대해 보란 듯이 욕을 하거나, 멀리서 험담을 하거나...라는 음습한 왕따에 해당됩니다.
3 불쾌한 말을하거나 인편으로 욕을 할 경우
들리도록 분명하게 음구를 말해지는 것이 아니고, 제삼자를 통해 인편에 욕을 먹거나 뿌리도 없는 소문이 사내에 퍼지거나 ...라고 하는 타입의 직장 괴롭힘입니다.
또, 일로 미스를 했을 때외, 일을 빠짐없이 해내는 사람에 대해 싫은 케이스도 있습니다.
4 자신 만 일을 많이 할당 된 / 초과 근무 강요
주로 상사의 입장인 사람으로부터, 자신만 일을 많이 할당받거나 잔업을 반강요되거나 하는 것도, 직장 괴롭힘으로 연결됩니다.
물론, 잔업이나 일의 배분은 불만이나 지시 미스가 많기 때문에, 모든 것이 들어맞지는 않습니다.
그러나, 예를 들면 당신 한 명만이 부당하게 잡무를 맡는, 싫은 일을 혼자서 맡기고 오는...라고 하는 상황은, 비록 직접적은 없어도 집단 괴롭힘에 해당할 가능성이 높습니다.
5 트집을 가지고 지적되는 경우
실패와 실수를했을 때, 알기 쉽게 매도되거나 인격 공격을 당할 수는 직장 내 괴롭힘에 적용되지만 그것은뿐만 아니라 "트집을 가지고가는 것 '도 직장 내 괴롭힘으로 발전하는 경우가 있습니다.
예를 들어, 사소한 서류의 수정 점을 지적하는 것을 발단으로하여 과거의 실패와 실수를 파내 인격 공격을 해 오는 경우 등이 해당 될 것입니다.
6 일이 주어지지 않는다 / 무시된다
"일을 주지 않는다" "무시한다"라고 한 한층 더 음습한 습성도 있습니다.
사내에서 한가한 상태를 만들어 왕따하는 대상으로 외로움과 불안감을 느끼게하는 수법입니다. "일이 없다 '인 것은 좋은 것만은 아니라 스트레스도 될 수 있습니다.
물론, 자신의 일을 받으러 가서 도와 줄 수 있는지를 물어 두는 등 궁리는 필요하지만, 제대로 업무를 해내 고 있는데 "땡땡이" "편하고 좋은데"라고 말해 버린다 그렇다면 훌륭한 왕따라고 할 수 있겠지요.
지금까지 직장 내 괴롭힘의 구체적인 내용에 대해 소개했습니다. 당신이 받고있는 왕따도 위에서 소개했지만 어느 하나에 해당하는 것이 아닐까요?
직장이나 구체적인 상황에 의해 위협의 내용은 다르지만 내부에서 일어나는 왕따 패턴은 어느 정도 공통되는 것이 많습니다.
무의식적으로 왕따와 같은 케이스에 빠져있는 경우도 있으므로 다시 한번 당신이 안고있는 업무상의 스트레스를 돌이켜 보세요.
다음은 "직장에서 괴롭힘을 당하는 사람"의 특징을 살펴 보겠습니다.
직장에서 왕따당하는 타입의 사람 특징이란?
"직장에서 괴롭힘 당하는 사람의 특징"을 여기서 소개해 갈 것입니다.
그러나, 주의해 주었으면 할 일이 있습니다."집단 괴롭힘의 원인은 자신에게 있다"라고 생각해 버리는 것은 절대로 그만두시기 바랍니다.
흔히, "괴롭힘 당하는 측에도 문제가 있다"라고 하는 의견이 있습니다만, 괴롭힘 당하는 측에 문제가 있는 것과 집단 괴롭힘이 발생하는 것에는 인과관계는 없습니다.
그렇지만, 한편으로 집단 따돌림이 아닌데도 "집단 괴롭힘"이라고 느껴 버리는 사람도 많은 것도 사실입니다.객관적인 판단은 어렵습니다만, 아래에 들어맞는 사람은 " 괴롭힘받기 쉽다"라고 말해 버리는 일이 많습니다.
1. 보고·연락·상담을 받지 않은
업무를 올바르게 진행시키기 위해서는, 상사에의 연락이나 보고, 동료나 함께 일을 진행시켜 나가는 동료와의 상담은 필요 불가결합니다.
그러나, 이러한 기본적인 정보 공유를 소홀히 해 버리면, 비판받아 버리는 것이 증가해, 당신과 함께 일을 하고 싶다고 생각하는 사람이 줄어 들게 됩니다.
만약 당신 자신에 짚이는 부분이 있다면 우선은 "보고·연락·상담"의 3가지를 필요하다고 생각하는 횟수의 배 이상으로 늘리고 개선하고 봅시다.
정보 공유를 세세하게 하면 "하나 하나 그런 말을 하지 마!"라고 들킬지도 모릅니다만, 나중에 정보가 부족함을 지적받는 것보다도 상황이 나빠지지 않습니다.
2. 반복해서 같은 실수를 해버린다
"반복해서 같은 미스를 해 버린다"라고 하는 고민은, 특히 신입사원이나 젊은 인재의 사이에 많습니다.
반복해 같은 미스를 해 버리는 것부터, "자신이 정신적으로 장해를 안고 있는 것은 아닌가?"라고 불안해지고 있는 분도 많다고 생각합니다.
단지, 만일 ADHD등의 증상이 정말로 있다면, 진료를 받고 사실이 어떠한지를 확인하면 되고, 필요이상으로 불안을 가질 필요는 없습니다.
그러나, 대부분의 경우, 반복해서 같은 실수를 해버림으로써 자신감을 잃어가고 있을 뿐인 것이 많은 것입니다.
또, 직장 환경이 원인으로 기분이 위축해 버려, 명확하게 행동할 수 없는 것이 원인일 가능성도 있습니다.
3. 일이 가능하기 때문에 질투를 사기 쉽다
일을 방관할 수 있는 사람이나, 타인에게 보고 여러가지로 대응할 수 있는 사람... 소위 "할 수 있는 사람"은, 사람으로부터 평가받기도 하고, 원한이나 질시를 사기도 합니다.
특히 동조압력이 강하고 다른 사람들의 시선을 의식하면서 일하는 사람이 많은 직장에서는 할 수 있는 사람이나 적극적으로 행동할 수 있는 사람을 야유하거나 발목을 잡으려는 힘이 작용하기 쉽습니다.
4. 상사가 맘에 들고 있다
상사에게 마음에 드는 것은, 일하는데 여러가지 메리트가 있습니다.특히 일 관계에서는, 지시를 받는 상사로부터 신뢰받으면, 일도 쉬워집니다.
하지만, 그것을 잘 생각하지 않고 발목을 잡으려고 하는 사람도 나오기 쉬워집니다.
5. 자기 주장이 강한/ 약하다
동조 압력이 강한 조직에 있으면, 자기 주장의 밸런스를 취하는 것이 매우 어렵습니다.
예를 들어, 자신의 의견을 강하게 말할 수 있는 사람은 "장면을 어지럽히는 사람이다"라고 평가해 오는 사람이 있고, 자신의 의견을 확실히 말할 수 없는 사람은 "할 의욕이 없는 사람이다"라고 레테르를 붙입니다.
실제로 자기 주장이 강한 사람/ 약한 사람이 있는 것은 확실합니다만, 극단적으로 장소를 어지럽히는 것은 아닌데, 바보로 만들거나 비판하거나 하는 사람이 있는 것도 확실합니다.
그것이 계기로, 자기 주장이 강한 사람이나 약한 사람이 집단 괴롭힘의 대상이 되기도 합니다.
6. 푸념이 많다
푸념을 많이 하는 타입의 사람은 경원될 뿐만 아니라, 새로운 불평·불만을 불러일으키기 쉽습니다.
가령"○ ○ 씨는 일을 할 수 없는 타입이지"과 주위에 퍼뜨리는 사람을 신뢰할 수 있을까요?아마 대부분의 사람들은 신뢰할 수 없을 겁니다.
그 때문에, 푸념이 많은 사람은 표면적인 교제는 할 수 있지만, 정말로 신뢰 관계를 쌓아 올리는 것은 점점 어려워집니다.
당신 자신에게 푸념이 많다면, 우선은 당신으로부터 불평을 중지시키는 것이 중요합니다.
7. 공기를 너무 많이 읽기/너무 외롭다
"공기를 읽는 것"은, 상식으로서 당연한 것으로 여겨지고 있습니다.
예를 들어, 복장의 TPO(Time, Place, Occasion)라는 것이 있습니다."장식 때는 상복을 착용해, 큰 소리를 내지 않는다" 등, 때와 장소, 상황을 읽은 행동을 유의할 것.
그러나, 공기를 읽기/읽지 않기는 그 때의 상사나 분위기로 결정하는 것이 많아, 잘못된 일도 많은 것입니다.
그것을 바로잡으려고 하는 사람이나, 일을 원활히 진행시키기 위해서 현상을 타파하려고 하는 사람은, 직장 괴롭힘의 대상이 되어 버리는 일이 있습니다.
여기까지, 직장에서 왕따당하는 사람의 특징을 봐 왔습니다. 첫머리에서도 설명했듯이 괴롭힘 당하기 쉬운 특징을 가지고 있다고 해서 왕따가 정당화되는 것은 아닙니다.
단지, 조직의 분위기나 일하는 멤버에 따라서는, 집단 괴롭힘이 사소한 것을 계기로 해 일어나 버리는 일도 많습니다.
그럼, 무엇이 원인으로 직장 괴롭힘이 일어나는지, 그 원인에 대해 이야기해 갈 것입니다.
직장 괴롭힘이 일어나는 원인이란?
왕따가 일어나는 직장에는 반드시 원인이 있습니다.
그 원인이란, 괴롭힘 당하기 쉬운 사람이 있는지, 라는 것이 아니고, 조직에 있는 집단 괴롭힘이 일어나기 쉬운 사람이나 사건이 있다고 하는 것입니다.
그럼 구체적 집단 따돌림의 원인을 살펴봅시다.
1. 자존심과 자존심이 높은 동료·상사가 있다
자존심이 강해 자신을 잘 보이고 싶다고 생각하는 상사나 동료가 있으면, 그 라이벌이 되는 사람에 대해 집요하지 않은 괴롭힘이나 괴롭힘이 발생합니다.
예를 들어, 회의에서 강하게 의견을 말해 오는 부하직원에 대해서 필요이상으로 고함, 지적하는 상사등을 가리킵니다.
2. 두 가지 완벽한 상사와 관리자가 있다
완벽주의로, 자신이 생각한 대로 지시가 완수되지 않으면 납득할 수 없는 상사나 선배가 있는 경우도, 직장 괴롭힘이 발생하기 쉽습니다.
실제로는 관리부족이나 지시 부족등이 일이 지시대로 진행되지 않는 요인인 것이 대부분이지만, 완벽주의의 사람은 프라이드가 높은 일도 많아, 부하에게 필요이상으로 질책을 행합니다.
3. 상사의 취향에 따라 일하기가 쉬운 직장 환경이다.
상사나 고참의 사람의 취향에 따라 일하기 쉬움이 바뀌는 직장에서는, 사소한 일을 시작으로 집단 괴롭힘이 발생하는 경우가 있습니다.
상사나 고참의 사원·파트의 "마음에 들지 않는다" " 건방지다"라고 하는 감정이 그대로 직장내에서 지나쳐 버리는 조직이라면, 이러한 이유로 집단 괴롭힘이 간단하게 일어나 버립니다.
4. 자율적인 퇴직을 장려하기 위한 조직적 따돌림
파트등의 노동 형태에서 일어나는 것은 거의 없습니다만, 정사원으로서 일하고 있는 분에게의 집단 괴롭힘으로서 "자신의 퇴직"을 시키기 위해서 괴롭힘을 행하는 케이스가 있습니다.
이 경우, 부서 한곳에서 집단 괴롭힘이 일어나고 있기 때문에, 노동 상담 창구등에의 상담이 필요한 레벨이 됩니다. 또, 직장을 바꾸는 것도 빨리 검토해야 할 것입니다.
덧붙여서, 조직 모두가 괴롭힘을 받고 있는 경우에는, 회사측이 종업원의 노동에 지장이 없도록 배려해야 한다고 하는 "직장 환경 배려 의무"를 위반하고 있는 것이 됩니다.
5. 사내정치가 많다/인간관계가 복잡하다.
사내 정치가 많아 인간관계가 복잡한 직장에서는, 권력 다툼이나 특정의 상사에게의 파벌등외, 직장 집단 괴롭힘도 빈번히 발생합니다.
특히 겉으로는 능숙하게 커뮤니케이션하고 있는 것처럼 가장해 뒤에서 험담을 하거나 인상을 나쁘게 하도록 고자질을 하거나 하는, 음습한 습관이 많은 듯 합니다.
6. 회사의 조직으로서의 체제가 나쁘다
회사 조직은, 단지 대규모가 한곳에 모이는 것만으로 일을 할 수 없고, 적절히 관리되고 있을 필요가 있습니다.
회사 조직이 원활하게 운영되기 위해서는, 적어도 아래와 같은 요소가 필요하게 됩니다. 또, 종업원의 케어가 생기는 구조 만들기도 필요하게 됩니다.
부서 · 회사 전체의 방향성과 목표
고용의 안정성
휴일 및 초과 근무 시간 · 근무 수당 등의 조건
경영진의 성실한 관리
"권력을 휘두르는 사람"이 없는지
상기 중, 특히 직장 집단 괴롭히기에 관계되는 것은 "권력을 휘두르는 사람"입니다. 예를 들면, 파트타임 사원으로서 옛부터 일하고 있는 사람이 신규 졸업 입사의 사원을 괴롭히는 케이스 등, 사실상의 권력자가 집단 괴롭힘의 주격인 경우도 많습니다.
여기까지, 직장 괴롭힘이 횡행하는 원인을 소개해 왔습니다. 하나라도 해당하는 것이 있으면, 당신의 직장 환경은 직장 괴롭힘이 일어나기 쉬운 환경이라고 해도 좋을 것입니다.
직장 괴롭힘을 받고 있는 사람은, 집단 괴롭힘의 피해에 대해서 적절한 대응을 해 가야 합니다.스트레스에 파괴되기 전에 행동하고 갑시다.
그러나, 무작정 행동하는 것 만으로는 잘 되지 않을 가능성이 있습니다.우선은, 직장 괴롭힘 피해를 받았을 때에 해서는 안되는 것을 체크합시다.
직장에서의 괴롭힘을 당했을 때 결코 해서는 안 되는 일
직장 괴롭힘을 당했을 때 해서는 안 되는 것을 알아 둡시다. 집단 괴롭힘에 대처하기 위해서는, 냉정한 판단과 행동이 필요 불가결합니다.
1. 보복이나 보복 방법, 격퇴 방법을 제일로 생각한다.
"그런 말을 해 온 그 사람에게 눈에 보이는 것을 보여 준다!"라고 하는 감정적인 보복이나 격퇴는, 성공하면 확실히 시원해질지도 모릅니다.
그러나, 당신은 본래, 직장 괴롭힘을 받고 있는 현상을 바꾸어, 기분 좋게 일할 수 있는 환경을 바라고 있을 것입니다.
필요하다면 보복에 해당되는 행동을 취해야 합니다만, 보복이나 격퇴를 제일로 생각하는 것은 그만두세요.
2. 우리는 둘 다 친구나 가족들에게 불평만 할 뿐이지 대책을 생각하지 않는다
오늘 이런 말 듣고라고 친구나 가족에게 털어놓는 것은 하나의 스트레스 해소법이 될 수 있어요. 자신이 처한 상황을 누군가에게 전해 두는 건 아주 중요한 일이죠.
하지만 그것만으로 끝나버려서는 언제까지 상황이 개선될 수는 없습니다.
친구나 가족에게 불평을 털어놓고 냉정해진 다음 행동이 중요함을 기억합시다.
3. 무시하거나 인간 관계를 최소화하려고 하거나 하고 직장 왕따에 견디다
직장 괴롭힘을 인간 관계의 문제로 파악하는 것은 올바른 인식입니다만, 인간 관계를 최소한으로 하는 것으로 직장 괴롭힘을 해결하려고 하는 것은 안됩니다.
많은 경우 "무시" "조심하지 않도록 한다"라고 하는 행동은, 괴롭히고 있는 측을 한층 더 역상 시키는 원인이 됩니다.
4. 재판의 정황 증거를 모으려고 집중해 버리다
나중에 따로 설명드리겠지만, 재판이나 어떠한 청구를 행하는 등 "직장 괴롭힘의 증거"를 모아 두는 것은 매우 중요합니다.
불합리한 말을 듣거나, 부당한 취급을 받거나 하는 것은 제대로 기록해야 할 것입니다.
다만, 그렇다고 해서, 목적과 수단을 역전시켜서는 안됩니다. 증거를 모으려고 한 나머지, 일부러 왕따 당하는 상황을 만들어 버리는 것은 피합시다.
5. 직장 괴롭힘을 이유로 퇴직해 버리다
"직장에 가는 것이 괴롭다"라고 생각해, 지금 당장이라도 퇴직하고 싶다고 생각하고 있는 분도 많을 것입니다.
유급휴가는, 취득 조건을 채운 다음 사원이 청구하면 반드시 딸 수 있습니다만, 그렇다고 그 기간에 무조건 퇴직해 버리는 것은 리스크가 있습니다.
유급 휴가를 취득하는 경우에서도, 그렇지 않은 경우에서도, 한 번 냉정하게 자신의 일하는 방법을 생각해 내는 것이 중요합니다.
물론, 전직 활동의 흐름이나 전직의 방법을 제대로 간직한 후에 계획적으로 퇴직하는 것은 틀림없습니다.
여기까지, 직장 괴롭힘을 당했을 때에 절대로 해서는 안 되는 것을 설명했습니다. 감정에 맡기고 행동하지 않게 하면, 냉정하게 대응할 수 있습니다.
그럼, 괴롭힘을 받고 있는 분에게 실천해 주었으면 하는 것을 설명해 갈 것입니다.
직장에서의 괴롭힘을 당했을 때 꼭 시도해 주었으면 하는 대책
직장 괴롭힘을 당하고 있을 때는, 냉정하게 행동하는 것이 어려운 경우도 많다고 생각합니다.그러나, 한 번 시간을 내어 냉정하게 대처법을 알고, 하나하나 행동으로 옮겨 가도록 하면, 어렵지 않습니다.
여기에서는, 직장 괴롭힘에의 대책으로서 할 수 있는 것을 차례로 설명하고 있습니다.스스로 할 수 있는 것부터 시도해 봅시다.
1. 상사에게 직장 괴롭힘에 대해 의논하다
처음에 행해야 할 일은 "상사에게 상담"입니다.
예를 들어, 당신이 직속의 상사의 괴롭힘을 받고 있는 경우, 신뢰할 수 있는 상사나 인사에 상담해 보는 것을 추천합니다.
상사에게 상담하는 것으로는 해결하지 않는 경우도 많지만, 당신에게 친신이 되어 주는 상사의 경우, 아래와 같은 대책을 강구해 주겠지요.
직접 직장 괴롭히기를 하고 있는 상사에게 주의해 준다.
시프트 조정을 하고, 괴롭혀 오는 상대와 업무가 깨지지 않게 해 준다.
부서나 업무, 팀의 배치 전환을 해 준다.
신뢰할 수 있는 상사가 부하인 당신이나, 집단 괴롭힘을 하고 있는 상사의 관계를 쌓아 올리지 않을 가능성도 있습니다.상사는 기본적으로 부서나 인간관계의 케어에 골치를 썩이고 있기 때문에, 상담에 응해 주는 일도 많을 것입니다.
2. 직장 괴롭힘을 전문으로 다루는 창구에 상담한다.
"상사에게 상담해도 제대로 취급해 주지 않는다" "상대에게 당하지 않는다"라고 하는 케이스도 유감스럽게도 존재합니다.경우에 따라서는, 상사에게 상담한 것을 괴롭혀 오는 상대에게 알려지는 일도 있습니다.
이러한 경우, 회사내에서 당신에게 힘이 되어 줄 사람을 찾는 것보다, 외부 사람에게 도움을 요청하는 것이 좋은 것이 대부분입니다.
예를 들면, 법률의 전문가가 적당한 대처법을 어드바이스 해 주는 "법 전문가"나, "노동 문제"에 관한 상담 창구를 마련하고 있는 노동 기준 감독서에의 상담입니다.
3. 법적 대응을 위한 준비를 해 두다
변호사 등에 상담하면, 경우에 따라서는 법적 대응이 되는 일이 있습니다.당신 자신의 의사에 따라 어떻게 해야 할지 결정할 수 있어요.
법적 대응을 하기 위해서는, 받은 직장 괴롭힘의 내용을 기록할 필요가 있습니다.또, 한 번뿐 아니라, 여러 번의 기록이 있으면 보다 유리합니다.
예를 들어, 아래와 같은 방법으로 기록해 둘 수 있습니다.
IC 녹음기에 의한 녹음
피해를 입었을 때의 일기(언제·누구한테·어떤 일을 당했는지)
구체적인 증거를 남길 경우에는, 한 번 변호사등의 전문가에게 대응책을 듣겠습니다. 노동 문제를 많이 취급하고 있는 전문가에게 의뢰를 추천합니다.
4. 일시적으로 휴직하다
직장에서 가장 피해가 있는 것은, 법적인 증거를 잡기 위한 코스트라도, 상담하기 위한 비용도 아닙니다.당신 자신의 정신적 피로, 마모예요.
스트레스로 인한 몸 상태는 아무리 건강해도 찾아 옵니다.
어려운 경우도 많다고 생각합니다만, 심저 피곤해 하기 보다 전에 일시적으로 휴직하는 등의 방법을 취하는 것을 추천합니다.
전직 활동을 시작할 생각이라면, 한 번 전직 에이전트 등에 상담하면서, "유급 휴가"를 취득해 전직 활동을 시작하면 부드럽게 합니다.
5. 이직활동을 시작해(실제로 이직하지 않아도 OK)
이직 활동을 시작해버리는 것도 하나의 방법입니다.직장 괴롭힘을 원인으로 퇴직하는 방법은, 다음의 표제로 구체적으로 설명하도록 하겠습니다.
지금은 전직 에이전트를 통해 구인을 찾는 것으로, 당신이 휴가를 내지 않아도 전직 활동을 진행시킬 수 있습니다.
그렇기 때문에, 실제로 이직할지 어떨지는 구인의 조건을 보고 결정하기로 함 , 이직 활동을 시작하는 것도 좋을 것입니다.
또, 유급 휴가를 취득해 전직 활동을 진행시키면, 보다 스트레스 없이 전직할 수 있습니다.이직활동을 시작해(실제로 이직하지 않아도 OK)
직장 괴롭힘의 원인으로 퇴직할 때의 방법과 흐름
당신이 직장 괴롭힘을 이유로 이직을 시작하는 경우의 흐름을 설명해 보도록 하겠습니다.
집단 괴롭힘을 당해 정신적으로 지치고 있으면, "매우 전직은 못할 것 같다"라고 생각해 버릴지도 모릅니다.
그러나, 구체적으로 지금의 상황을 바꾸는 방법을 알아 두는 것으로, "앞이 보이지 않는다"라고 하는 상황으로부터 벗어날 수 있습니다.
1. 퇴직 신고를 그만두고 1개월 전에 제출했다
"일을 퇴직하는 방법을 모른다"라고 하는 분도 많다고 생각합니다.가능하면, 상사에게 이야기를 통한 후에 퇴직하는 것을 허가받는 것이 좋습니다만, 그것이 어려운 사람도 많을 것입니다.
하지만 상사에게 허가를 받지 않고도 퇴직할 수는 있어요.그것은 "퇴직신고"를 내는 방법입니다.퇴직신고를 상사로 제출하고 퇴직 의사를 전하면 만류하더라도 그만둘 수 있습니다.
퇴직서는 회사마다 소정의 양식이 있기 때문에, 인사부 등에 확인합시다.또 퇴직 수속은 대부분의 기업에서 2개월 전 1개월 전 등으로 결정되고 있습니다.취업규칙을 확인합시다.
퇴직신고를 결정했을 때 낼 수 있으면 퇴직할 수 있어요.
퇴직신고는 직속상관에게 직접 전해드릴 수 있는데, 그게 어려울 경우 상사와 인사에게 메일을 보내드립니다.또, "배달 증명 우편"으로 회사에 송부할 수도 있습니다.
2. 인사말과 일의 계승
퇴직계를 낸 다음은, 상사·동료에의 인사주변이나 업무의 인계를 행합니다.
당신이 지금까지 관계해 온 상사나 동료에게의 인사를 하는 것과 동시에, 당신이 담당하고 있던 업무의 인계를 위해서, 메뉴얼화되어 있지 않은 자료를 준비하기도 합니다.
3. 유급 휴가를 가서
유급 소화의 취득에 대해서는 어렵다고 느끼는 분이 많을 것입니다.
하지만 퇴직과 마찬가지로 유급휴가도 조건만 충족된다면 반드시 취득할 수 있습니다.조건은 아래의 2개입니다.
고용의 날로부터 6개월이 경과하는 것
산 정기간의 8할 이상을 출근할 것
또, 고용한 날로부터 기산해 아래와 같이 유급 휴가가 주어집니다.(정사원의 경우)
유급휴가의 자세한 내용은 아래의 글을 참고하세요.
https://terms.naver.com/entry.nhn?docId=1132136&cid=40942&categoryId=31705
회사마다 유급 소득의 방법이 정해져 있습니다 만, 원칙적으로 직원의 유급 취득은 거부 할 수 없으므로 전직 활동과 임시 휴직을위한 방법으로 활용해야합니다.
4. 실업 보험 급여를 받는다
전직처가 정해진 후에 퇴직할 수 있도록 진행시킬 수도 있습니다만, 만일 퇴직후에 전직하게 되었을 경우, 실업 급여를 받아 두면 경제적 여유가 나옵니다.
퇴직 수속을 진행시키면 회사에서 "이직표"를 받을 수 있습니다만, 이 이직표에 "자기 편의 퇴직"이라고 쓰여져 있는 경우에서도, 실업 보험의 급부를 "회사 사정 퇴직에 의한 급부"로 할 수 있는 일이 있습니다.
실업 보험의 급여를 받기 위해서는 고용보험의 신청이 필요하지만, 이 때에 기록해 둔 직장 괴롭힘의 정보나, 정신적 고통을 받은 것으로 진료한 진단서를 첨부하는 것으로, 급부액이 증가할 가능성이 있습니다.
고용노동부 공식 페이지에서 실업급여 신청 방법이 게재되고 있습니다.퇴직 후의 실업기간에 대비하는 경우는, 아래의 페이지를 북마크 해 보존해 둡시다.
실업급여 신청과 고용보험 가입 확인방법은 고용센터 홈페이지에서 확인하세요.
https://www.ei.go.kr/ei/eih/cm/hm/main.do
5. 산재 인정 받는 급여를 받는다
직장 괴롭힘이 원인으로 퇴직하는 경우, 고용 보험의 급부 만이 아니고 산재 인정을 받을 가능성이 있습니다.
직장 내 괴롭힘 금지법
https://terms.naver.com/entry.nhn?docId=5704923&cid=43667&categoryId=43667
산재 인정을 받으면 "요양 급여" "휴업 보상 급여"를 받을 수 있기 때문에, 보다 실업중의 기간에 불안을 안는 염려가 없어집니다.
산재 인정은, 관할 근로복지공단의 창구에서 실시할 수 있습니다. 고용 보험의 급여와 달리 조건면에서는 어려운 일도 있습니다만, 우선은 근로복지공단 창구에서 질문해 보는 것을 추천합니다.
6. 초과 근무 수당 청구를 행하는 것도 있다
미지급 잔업대 청구는, 노동 문제를 취급하는 변호사에 의뢰하는 것으로 청구할 수 있습니다.
단지, 반드시 잔업대 청구가 성공한다고는 할 수 없는 점에 주의합시다.사실과는 다른 잔업이 맞았을 경우에만 인정되는 것은 당연하고, 모으는 증거도 많이 필요하게 됩니다.
노동 문제에 관해서는, 역시 전문가에게 상담하는 것을 추천합니다.
전직이 불안? 리스크 없이 전직하기 위한 4가지 요령
직장 괴롭힘을 이유로 퇴직을 검토하고 있는 방향으로, 여기에서는 전직 활동을 시작하는데 있어서 반드시 남겨 두어야 할 것을 소개해 갈 것입니다.
이직 활동이라고 하면, 아래와 같은 이미지가 있는 것이 아닐까요?
실업 위험이 있다.
"지금까지 쌓아올린 경험·커리어가 헛일이 된다"
이직하면 봉급이 떨어진다.
새로운 환경에 적응하기가 힘들 것 같다.
그러나 이 4개의 불안은 아래의 "4개의 요령"에서 해소할 수 있습니다.이직하고 싶다고 생각하고 있지만, 불안을 해소할 수 없다고 느끼는 분은 꼭 참고로 해 주세요.
1. 이직활동에 실업위험은 없다!
전직 활동을 시작하는데 있어서 가장 불안한 것은, "이직 활동을 하면, 실업하는 것은 아닌가?"라고 생각합니다.
일반적으로, 일을 그만두거나 퇴직해 다른 일을 시작하거나 하는 것에는, 네거티브인 이미지를 가지는 분도 많습니다.그러나, 그것은 "틀림"입니다.
대기업 전직 서비스를 운영하고 있는 모회사가 공개하고 있는 데이터에는, 이렇게 쓰여져 있습니다.
20대에서는 76%가 "전직 경험 없이"이라는 결과가 되고 있습니다. 30대가 되면"전직 경험 없이"의 비율은 순식간에 줄어들고 절반 이상의 사람이 이직을 경험.4명에 한명은 "전직 1회"그리고 약 3할의 사람이 "2회 이상의 전직"을 겪고 있다는 결과가 되었습니다.
20대에서는 "10명 중 셋 이상", 30대에서는 "4명 중 한명 이상"의 사람이 이직 활동을 경험하고 있습니다.
즉, 지금은 전직 활동 자체는 그만큼 드문 것은 아니고, 오히려 그것이 당연하게 되고 있는 것이 현상입니다.
그럼 왜, 이직 활동을 할 수 있는 사람이 늘고 있는 걸까요?이유는 크게 2가지 있습니다.
이유 1" 중도 채용을 적극적으로 행하는 기업이 늘었다"
인재 시장·전직 시장의 동향을 앙케이트를 기초로 조사하고 있는 리크루트 워크스가 공개한 데이터에서는, 근년은 중도 채용을 적극적으로 행하는 기업이 증가한 것이 나타나고 있습니다.
2018년도의 중도 채용 전망에 대해서는 "증가"(18.6%)이 "감소"(4.0%)을 크게 웃돌았다.
즉, 전직 시장은 "매도자 시장"에서, 인력 부족은 음식업계·정보통신 업계(IT)·부동산 업계를 중심으로 활발하게 채용 활동을 하고 있는 것을 나타내고 있습니다.
이유 2 "전직 활동을 재직 중에 있는 서비스가 늘었다"
전직 시장이 판매자 시장이라고해도, "실제로 자신에게 내정이 올지는 모른다"는 불안감은 남아 있지요.
그러나 그 점에 대해서는 걱정하지 않습니다. 지금은 "일하면서 전직 활동을하는 것 '이 보통입니다.
예를 들어, 예전까지는 아래의 모든 전직 준비를 스스로 확인하면서 할 필요가있었습니다.
채용 검색
이력서 · 직무 경력서를 작성하는
면접 준비 면접 일정을 응모 기업 조정
면접을 1 차 ~ 3 차까지 돌파
급여 조건 및 입사일을 인사 측과 조정
이제 회사를 떠날위한 퇴직 절차 및 보험 관계의 수속을 실시
이것 만 봐도 상당히 큰 것을 알 수 있지요.
하지만 지금은 "전직 에이전트 '를 활용할 수 있습니다.
전직 에이전트는 당신 대신에 원하는 조건에 맞는 직업 선택, 인사 측과 일정 조정을 주거나 이력서와 직무 경력서의 첨삭 지원을 해 주기도하는 무료 서비스입니다.
따라서 전직하는 일을 먼저 떠날 필요가 없으며, 회사에 들킬 염려가 없습니다. 또한 스스로 준비하는 것은 최소화 한 후 전직 활동을 할 수 있습니다.
2. 지금까지 쌓아온 경험과 경력은 전직으로 살릴
전직할 때의 고민의 하나로서 많이 들 수 있는 것은, "지금까지 쌓아 온 경험·커리어가 헛되지 않게 되어 버릴지도 모른다"라고 하는 불안입니다.
특히 30 대 전후에 어느 정도 오래 직장에서 일해 온 사람이나 엔지니어와 금융 · 부동산 등 전문적인 영업을 해 온 분은 그렇게 느끼는 있도 많을 것입니다.
지금까지 얻어 온 경험을 활용하려면 "같은 업계 · 직종 / 업종에서 활약 할 수있는 일 '을 찾을 것이 중요합니다.
"같은 업계 · 직종 / 업종 '에서 활약 할 수있는 일을 찾으려면 "업계 · 직종 / 업종에 특화된 전직 에이전트와 전직 사이트를 사용하는 것 " 을 추천합니다.
당신의 경험과 경력을 제대로 평가 해주는 직장이라면 지금의 월급보다 높은 금액을 제시 해줍니다.
만약 없었다면, 그 때는 이직을 하지 않았으면 좋겠습니다.
산업 · 직종 / 업종 전문의 전직 에이전트와 전직 사이트는 예를 들어 "IT 업계에 특화 한 전직 서비스" "광고 업계에 특화된 전직 서비스」 「간호사 · 보육사 · 간호 등의 전직 서비스 '등 다양합니다.
어떤 경험·캐리어라도, 그것을 평가해 주는 직장은 반드시 존재합니다.
물론, 경험·스킬에 의해서 큰폭으로 구인의 발견하기 쉬움이나 조건은 변화합니다만, "지금의 직장에 불만을 느끼고 있다"라면, 전직 활동을 시작해 봐야 할 것입니다.
3. 이직해도 월급은 떨어지지 않는다
이직하면 월급이 떨어진다며 은근히 나쁜 이미지를 갖고 있는 분은 없을까요?
그것은 어디까지나 정리해고등이 행해진 과거의 이야기입니다.지금도 구조조정의 위험이 전혀 없는 것은 아니지만 자발적으로 하는 전직 활동으로 월급이 떨어지는 일은 없습니다.
"그것은 왜인가 하면, 최초에 급여조건을 검색할 수 있는 전직 사이트나, 급여 조건을 대신에 교섭해 주는 전직 에이전트는 무수히 존재하기 때문입니다"
특히, 당신 대신에 급여 교섭을 해 주는 전직 에이전트에 의뢰하는 것으로, 연수입 업이 가능합니다.
4. 새로운 환경과 현재 환경의 비교는 간탄으로 이루어진다
전직 활동 자체는 시작에 지나지 않고, 정말로 중요한 것은 "실제로 내정을 받아 입사한 후에 후회하지 않는가?"라고 하는 불안을 해소하는 것이네요.
"이런 직장으로 전직 할 정도라면, 이전 직장 있던 것이 좋았 ... '라는 후회를하고 싶지 않은 사람은 전직 활동에 소극적인 것입니다.
하지만 지금 직장에 불만이 있으신 분들은 이직 에이전트를 사용해야 합니다.
왜?라고하면, 전직 에이전트는 응모처 기업의 내부 사정이나 상사의 정보, 회사의 분위기와 잔업 시간의 실태 등에 대해 자세하게 가르쳐주기 때문 입니다.
당신은 지금 직장에 불만을 느끼고 있기 때문에 "전직 처의 속사정 '을 제대로 알고 있으므로 전직하고자하는 것이 아닐까요?
실제로 전직 여부는 놓아두고, 지금의 직장을 다른 직장에 비교해 봄으로써 정말 만족스러운 직업을 찾을 수있을 것입니다.
마지막으로 2019년 7월 16일 직장 내 괴롭힘 금지법 시행
16일 이전까지 사내 사업규칙 재정, 불이생시 500만원 이하 과태료
신고는 사내 고충처리부서, 지방고용노동관서, 112 또는 국번없이 1350 신고 가능
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