스마트폰 네비게이션 이용, 신차 구입후 네비게이션 불만족!!

스마트폰 내비게이션 이용, 신차 내비게이션 불만족!!

신차 출고자들 대부분이 탑재된 내비게이션 불만족, 스마트폰 내비게이션 이용한다!!

요즘 출시하는 신차에는  내비게이션이 내장되어있습니다만, 소유자의 대부분은 차량  내비게이션이 아닌 스마트폰 내비게이션을 사용하여 탐색한다는 새로운 조사에서 밝혀졌습니다. 

Most drivers who own cars with built-in GPS systems use phones for directions - Oct. 10, 2016 

http://money.cnn.com/2016/10/10/autos/car-navigation-frustration/index.html

시장 조사 업체인 JD 파워 가 신차를 구입하여 90 일 이내의 소유자에게 신차가 탑재하는 최신의 기술, 구체적으로는 자동 브레이크 시스템과 차선 유지 시스템 등의 내비게이션 엔터테인먼트, 안전 등에 관련 기술에 대한 조사를 실시한 결과를 발표했다.

조사에서는 점수 형식으로 다양한 기술에 대한 만족도를 1000 점 만점으로 조사하고 있으며, 평균은 730 점이었다. 이 중 자동차 네비게이션 시스템에 대한 만족도는 다른 기술보다 훨씬 낮은 687 포인트였다고 합니다. 조사에 따르면 신차 소유자의 3 분의 2가 "자동차에 내비게이션이 탑재되어 있음에도 불구하고 스마트폰이나 휴대용 내비게이션에서 탐색 한 적이있다"고 대답했습니다. 

또한 약 3 분의 1은 "2 주 미만으로 자동차 탑재 내비게이션에 단념하고 스마트폰과 휴대용 장치에서 탐색으로 전환했다"고 대답했습니다. 또한, 절반 이상의 사람들이 자동차 탑재 내비게이션 시스템은 전혀 사용하지 않는다고 대답했다고 합니다.

조사에 따르면, 자동차 탑재 내비게이션 시스템에 대한 가장 많은 불만 사항은 '목적지 설정에 많은 노력이 든다 "는 점이었습니다. 내비게이션에서는 메뉴 화면에서 목적지의 주소를 입력하거나 검색 카테고리에서 버튼을 여러 번 터치하여 목적지를 설정할 필요가 있기 때문에 언제쯤 목적지를 설정할 수 있을까 좌절 한 경험이 있는 사람도 많을 것이다. 

음성 입력 기능이 탑재 된 내비게이션도 있지만, 음성 명령이 오인되면 여러 번 입력을 반복할 필요가 생기는 일도 있습니다. 또한 내비게이션의 대부분은 운전 중 조작이 잠기도록 되어 있으며, 이를 못마땅하게 생각하는 사람도 적지 않다고 합니다. 

현재는 많은 자동차가 Google의 Android Auto와 Apple의 CarPlay와 같은 스마트폰 애플리케이션을 자동차 디스플레이에 표시하는 시스템을 갖추고 있습니다. 이를 통해 스마트폰의 편리한 내비게이션 시스템을 차량에 타고 있는 동안 사용 가능한다고 말합니다. 

필자 역시 차량을 운행하면 티맵을 사용하고 있으니 내비게이션 제조사나 차량 제조사 입장에선 어떤 해답을 찾아야 해결이 가능해 보입니다. 

아무튼 이번 JD 파워의 조사가 나라를 떠나서 자가운전자들 모두가 같은 생각이라는 결과를 찾아서 참 재미있는 설문조사를 실시했다는 것에 필자 역시 한표를 드립니다. 문제는 찾았는데 해답은 언제쯤 찾을지... 

그 답은 무인자동차뿐인가? 생각됩니다.  

#스마트폰 네비게이션 #차량네비게이션

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