대구애플서비스센터 아이폰 후면카메라 고장 서비스받기

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    애플 아이폰 SE 2세대 128G 후면 카메라 고장

    회사 고객센터용으로 사용하는 아이폰이다. 회사에서 사용하니 카메라 사용할 일이 없어 고장 난 줄 이제야 알았다. 가입된 통신사(U+)에 확인하고 가입 시 정보 또한 체크하니 운 좋게 휴대폰 보험 폰 파손 보험 40(2,200원) 가입이 되어 있다. 

     

    아이폰 후면 카메라 고장 증상은 아래의 사진과 동일하게 발생된다. 비디오모드, 사진 모드 등 동일한 증상이다. 

    애플 아이폰SE 2세대 사진모드
    애플 아이폰SE 2세대 비디오모드

    전면 카메라는 정상적으로 잘 작동을 하다.

    대구 아이폰 서비스센터 유베이스 찾아가는 길

    주소 : 대구 북구 태평로 161 롯데백화점 대구점 5층

    전화 : 1566-8514

    영업시간 : 평일 10:30 - 19:00


     

     

    참고로 롯데백화점 휴점일과 동일하게 휴무이니 확인을 하고 방문하는 것이 좋겠다. 

    평일임에도 주차공간은 그리 여유 있지 않다. 마침 4층에 빈 공간이 있어 주차를 한다. 

    주차장 진입로에서 직원분이 코로나 검사 중...

    4층을 한참 동안 헤매었다. 사실 직원분들에게 물어보면 근방 찾겠지만... 이상하게 혼자 안다고 생각하고 찾아다니는 게 습관 아닌 버릇이 생겼다. 

    롯데백화점 4층? 도대체 애플 서비스센터는 어디에?

    아래의 사진은 롯데백화점 4층 사진이다. 혹시 이 글을 보시는 분들에겐 유베이스? 가 보이시나요? 구석 중에서도 가장 구석진 곳에 대구 애플 서비스센터가 있다. 

     

    직원분들에게 물어보니 계단 오른쪽을 직진이라고 한다.

    찾았다!! 유베이스, 대구 애플 공식 서비스센터

    예약을 했지만 조금 이른 시간에 도착하여 재접수를 한다. 

    무엇을 도와드릴까요?

    입구에 마련된 아이패드에 "접수하기" 선택하고 접수하면 된다. 

     

    서비스 접수는 생각보다 많은 개인정보를 넣어야 한다. 

    이름/전화번호/이메일/주소/증상 그리고 서명까지...

    접수가 이루어지면 카운터 모니터에 대기명과 번호가 나타난다. 필자의 이름과 아이폰 수리 중이라 나타난다. 

     

    접수대에는 총 3명의 서비스 직원이 있는데 한 분이 나의 애플 휴대폰을 접수받고 확인 중이다. 어떤 문제로 서비스센터에 왔다고 작성하여도 꼼꼼히 확인에 들어간다. 

    애플 아이폰/아이패드 수리비용

    보험이 들어가 있지만 혹시 이 글을 보고 방문하시는 분들이 있다면 참고하면 좋겠다. 생각보다 애플 수리비용은 삼성과 비교해도 좀 과하다.

    아이폰 수리비용

    서비스센터에 안내하고 있는 아이폰/아이패드 유상 수리 가격과 수리 가능 품목 안내문이다.

    후면 카메라 SE 2세대이니 수리비용은 91,000원이 발생한다. ㅠㅠ 이 또한 10% 할인된 서비스 금액이라고 하며 2022년 3월 28일까지 적용이다. 

     

    아이패드 수리 비용

    아이패드의 경우는 부품별 수리비용이 나와있지 않고 수리비용만 기재되어 있다. 

    애플 제품 수리비용을 확인하고 있는 동안 서비스맨은 이리저리 다니고 있다.

     

    그리고 약 10분 정도 지났다.

     

    서비스맨 왈~ 혹시 Apple ID 암호 아시나요? 물어오는데... 등에 땀이 흐른다. 모른다!!

    패스워드를 모르면 방법이 없다고 한다. ㅠㅠ 사실 애플 서비스센터 방문 전 이용 통신사에 확인하여 서비스센터 방문 시 필요한 게 뭐가 있는지 꼼꼼하게 확인했다. 그래서 가입 시 서류와 사업자등록증까지 본인 폰으로 촬영해두었지만 애플 아이디 암호는 몰랐다!! ㅠㅠ

     

    방법은 단! 한 가지 암호를 확인하고 재방문밖에 없다고 한다. 

    아이폰 서비스센터 방문 시 기억해두자!!

    개인폰이라면 당연히 알고 있겠지만 회사 업무폰이라 확인할 방법이 없었다. 만약 필자와 비슷한 서비스를 받는다면 필자 같은 실수는 하지 마시길 기원하면 남겨본다. 

     

    설정 ▶ 제일 상단(이름, Apple ID, iCloud, 미디어 및 구입) 나의 찾기 나의 iPhone 찾기 (off) 

     

    만약 나의 iPhone 찾기 (on)이라면 미리 암호 등록 후 해제후 애플 서비스센터 방문하시길 바랍니다.

    무료주차 1시간

    참고로 대구 애플 서비스센터(롯데백화점 5층), 무료주차는 1시간 이용 가능하다. 

     

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