한성노트북 U33X, U34X 인민에어 힌지 파손은 소비자과실?

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    한성노트북 U33X, U34X 인민에어 힌지 파손은 소비자과실?

     

    한때 가격대 성능비로 많은 분들의 추천을 받은 노트북 한성노트북 U34X (인민에어) 입니다. 사실 아이북 구입하기에는 금전적 부담이 되고 아이북 성능에 그런 가격을 지불할 이유가 없었기에 구입 결정한 노트북입니다. 사진을 보니 아직도 아이북을 갈망한? 애플의 스티커가 보이는군요. 

     

    한성노트북

     

    아직까지 사용에는 큰 문제가 없지만 높은 가성비가 제품의 퀄리티는 아니라는 것을 알려드리고자 이 글을 작성합니다. 겉으로 보시기에는 전혀 문제가 없어보이지만 상당한 문제점을 가지고 있는 한성노트북을 고발합니다.  

     

    한성노트북

     

    한성노트북의 바닥부분입니다. 사진으로 보시면 잘 보이지는 않지만 2014년 초에 구입하고 사용기간 6개월이 지나서 노트북 바닥부분의 있는 나사들이 하나씩 빠져버리는 일이 벌어졌습니다. 이유는 필자도 모르지만 지금은 나사가 4~5개만 달려있고, 달려있는 나사들도 가끔씩 드라이브를 이용하여 쪼아주어야 하는 일이 많아졌습니다. 

     


     

     

    한성노트북 힌지파손

     

    한성노트북 U34X SSD 128GB 기종입니다. 사진으로 보시면 아시겠지만 제조년월 2013년 11월, 필자가 구입한 시기는 2014년 초로 기억합니다. 즉 2018년 1월이니 만 4년 사용하고 이런 문제가 발생한 요인은 분명 한성노트북 U34X (일명 인민에어) 기종의 하자인 것을 확인됩니다.

     

    좀 더 자세한 사진을 올려드립니다. 확인하시면 너무도 심각한 하자입니다.

     

     

    한성노트북 힌지파손

     

    노트북과 액정 연결부분 즉 힌주부분에 아주 작은 십자 나사(2)로 조립이 되어 있습니다. 사진에 보시는 왼쪽 나사는 사실 노트북 바닥부분 케이스랑 힌지랑 연결되는 부분이지만 케이스가 알루미늄이라 나사의 홈 구멍이 널어나 케이스를 잡아주지를 못하고 있습니다. 

     

     

    이러한 상태가 된 것은 추측하지만 힌지부분을 잡아주는 부분이 파손되어 더 이상의 힘을 지탱할 수가 없었기 때문일겁니다. 잠깐의 검색으로도 한성노트북에 관한 마감 소비자불만 소리가 넘쳐나는 것을 확인 할 수 있습니다.

     

    한성노트북 힌지파손

     

    사용 기간이 늘어날수록 점점 벌어지고 있는 한성노트북 U34X(인민에어) 입니다. A/S 비용은 서비스센터에 확인하니 약 5만원 가량 예상된다고 하며 현재 케이스가 없어 시간이 지연될 수도 있다고 전달 받았습니다. 

     

    아무리 생각해보아도 이건 소비자 과실 문제가 아니라 한성노트북 U33X, U34X의 하자인것을... A/S기간이 1년이지만 아쉽게도 이런 부분은 딱~ 1년이 지나서 발생하는 아이러니한 문제입니다. 

     

    대부분의 노트북들이 장시간 사용하면 힌지 부분이 파손되거나 헐거워 지는 현상은 알고 있지만 한성노트북 처럼 케이스까지 갈아야하는 문제까지는 아닙니다. 

     

    특정한 브랜드를 선호하는 성향은 아니지만 이번 일로 더 이상 한성컴퓨터, 한성노트북을 구입하는 일은 없을것같습니다. 만약 중고로 한성노트북 구입을 생각하시는 분들은 이 부분에 있어 꼭~ 확인하시고 구입하시는 방향으로 하시길 권장합니다. 

     

    결론은 "가성비가 제품의 퀄리티까지 보장하지 않는다" 입니다. 한 번 구입으로 최소 2~3년을 사용하실거라면 필자는 무조건 비추천입니다. 

     

    감사합니다.

     

     

     

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